Somos familia

Don Canino pertenece a un grupo familiar cuyo fundador es un médico veterinario español que emigró a Venezuela en los años 60, y que, junto a su mujer, fundó en el año 1975 Don Perro. La experiencia de más de 30 años, y el concepto de negocio se trasladó a España. Fue el inicio de nuestro camino siguiendo su huella.

Siguiendo la huella, nuestras tiendas

En julio del año 2005, el grupo abrió su primera tienda en la calle Villarroel 235 de Barcelona, con los servicios de venta de productos y peluquería Canina. En febrero de 2007 en Sant Cugat ofrecimos 220 metros cuadrados de venta de productos, peluquería canina y consultorio Veterinario. Poco después pusimos en marcha nuestra tienda online y siguiendo la huella vinieron las tiendas de Mira-Sol ubicada en Sant Cugat y Terrassa ubicada en el C.C Parc Vallès.

¿Qué es lo que nos hace diferentes?

Te escuchamos. Fruto de estos años nuestro personal tiene una profesionalidad y conocimiento acumulado único que nos sirve para asesorar mejor a nuestros clientes, saber que necesitan y como les podemos ayudar de la mejor manera. Lo hacemos día a día presencialmente en nuestras tiendas o en cualquiera de los canales de contacto y redes sociales que disponemos. También tenemos un programa de puntos muy interesante al que le llamamos "Bonohuellas" que te permite obtener descuentos extra durante todo el año. Nos encanta ser equipo, escuchar y hacer familia.

Somos equipo

Somos un equipo de profesionales consolidado y que hoy en día es una fortaleza para poder llevar a cabo nuestros objetivos. En cada departamento encontrarás a personas que saben de lo que están hablando y que te ayudarán a resolver cualquier duda. Desde la parte administrativa, equipo de tienda, veterinaria, peluquería, en el almacén o en la parte informática. Todos nos conocemos y esto lo hace todo más fácil.

Nos encanta escuchar

La atención al cliente es una prioridad para todos nosotros y parte fundamental de nuestro constante aprendizaje. Nos gusta atender las necesidades y consultas que surgen a nuestros clientes y acompañarlos en todo lo relacionado con la vida diaria de su mascota. Tus comentarios siempre son de ayuda; nos permiten mejorar constantemente.

Hacemos familia

Periódicamente realizamos talleres de educación Canina gratuitos pensados para realizar en familia y mantener un buen lazo entre todos los de casa. También nos gusta realizar donaciones a nuestras protectoras de confianza, ya que son conocedores de primera mano de las necesidades de aquellas mascotas sin hogar. Todos juntos hacemos familia.